Verwerkersovereenkomst SmarterStart
1. Partijen
Deze verwerkersovereenkomst wordt gesloten tussen:
Vendeur VOF, handelend onder de naam SmarterStart, gevestigd te 2719KX Zoetermeer, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96021349 (hierna: "Verwerker"),
en
de gebruiker van het SmarterStart-platform (hierna: "Verwerkingsverantwoordelijke").
2. Doel van de overeenkomst
Deze overeenkomst regelt de verwerking van persoonsgegevens in het kader van het gebruik van de SmarterStart-dienst, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
3. Aard en doel van de verwerking
Verwerker verwerkt persoonsgegevens ten behoeve van:
- Het leveren van de SaaS-dienst
- Het beheren van accounts
- Het faciliteren van AI-functionaliteiten
- Klantenondersteuning
4. Soorten persoonsgegevens
De verwerking kan betrekking hebben op:
- Naam
- E-mailadres
- Accountgegevens
- Ingevoerde data in de AI
- Technische gegevens (zoals IP-adres)
5. Categorieën betrokkenen
- Gebruikers van het platform
- Klanten van de gebruiker (indien ingevoerd in het systeem)
6. Verplichtingen van de verwerker
- Verwerker verwerkt persoonsgegevens uitsluitend op basis van instructies van de verwerkingsverantwoordelijke.
- Verwerker treft passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen.
- Verwerker waarborgt vertrouwelijkheid van de gegevens.
- Verwerker ondersteunt de verwerkingsverantwoordelijke bij het naleven van AVG-verplichtingen.
7. Subverwerkers
- Verwerker mag gebruikmaken van subverwerkers.
- Verwerker zorgt ervoor dat subverwerkers voldoen aan de AVG.
- Subverwerkers kunnen onder andere bestaan uit hostingproviders en betaalproviders.
8. Doorgifte buiten de EU
Indien persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgt verwerker voor passende waarborgen conform de AVG, zoals standaardcontractbepalingen.
9. Beveiliging
Verwerker neemt passende beveiligingsmaatregelen, waaronder:
- Versleuteling van gegevens
- Toegangscontrole
- Monitoring en logging
10. Datalekken
- Verwerker meldt datalekken zonder onredelijke vertraging aan de verwerkingsverantwoordelijke.
- Verwerker verstrekt alle relevante informatie om aan meldplichten te voldoen.
11. Rechten van betrokkenen
Verwerker ondersteunt de verwerkingsverantwoordelijke bij verzoeken van betrokkenen, zoals inzage, correctie en verwijdering van gegevens.
12. Bewaartermijnen en verwijdering
- Na beëindiging van de overeenkomst worden persoonsgegevens verwijderd of geretourneerd.
- Gegevens kunnen worden bewaard indien dit wettelijk verplicht is.
13. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid is beperkt conform de algemene voorwaarden van SmarterStart.
14. Toepasselijk recht
Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
15. Contactgegevens
Vendeur VOF (SmarterStart)
E-mail: info@smarterstart.nl |
